не печатает.

Автор Инженер, 5 апреля 2011, 20:20

0 Пользователи и 1 гость просматривают эту тему.

Инженер

 При попытке распечатать документ, сообщает об ошибке, на принтер не выводит!
прошу оказать содействие.

Helen

Какой компонент сообщает об ошибке (Writer, Calc)?
Установлен ли принтер и какой?
Версии офиса и операционной системы?
Какого рода ошибка?

Инженер

  Любой компонент.
Не печатает не в текстовом режиме, не в режиме Exel.
Коментарий выдаёт следующий: Произошёл сбой работы Ооо в следствие неожиданной ошибки.

Инженер

 Операционная система XP Prof, SP3. Офис 3.3.
Принтер установлен. Т.е. офис его видит.

Helen

3.3 офис впервые установлен в системе или были какие-то версии ранее?
так происходит с любым файлом?  С созданным ранее файлом или только что?

Инженер

Переустановка офиса ни чего не решила. переустановка принтера так же. Принтер пробную страницу из своего меню распечатывает.

Инженер

 Любой файл не печатает.
ранее версий ни каких не было.
До этого пробовал ставить на Win7 Prof. Всё работало.

Инженер

Что характерно, только сейчас заметил.
Абсолютно пустой документ, на котором не производилось ни каких действий, готов распечатывать.
Стоит поставить хотя бы один символ, всё..

Yakov

Возможно,дело в параметрах бумаги на принтере и в документе....

Инженер

 Пробовал.
Форматы одинаковые. Не печатает.

Рыбка Рио

Если установлены антивирус или фаервол, можно попробовать отключить.
ubuntu 12.04 + LibO3.6.0

Рыбка Рио

ubuntu 12.04 + LibO3.6.0

Инженер

Да в том то и дело, что принтеры не пропали.
Они есть. Офис их видит. Но... при попытке распечатать рушится.

Инженер

#13
Пробовал, отключать антивирус и брандмауер. результат тот же.

Рыбка Рио

А с другими приложениями принтер работает? Напечатайте, к примеру, точку в блокноте (точку - чтобы страница была не пустой, но и чтобы не тратить ни чернила, ни бумагу).
ubuntu 12.04 + LibO3.6.0