Блокировка файлов процессом system.

[evangeliona]

Доброго дня, уважаемые! Не подскажете способ решения следующей проблемы: на удаленном файл-сервере лежат документы/эл.таблицы openoffice. После открытия и внесения изменений одним пользоватем, другому файл становится доступным только для чтения, openoffice пишет: "документ открыт неизвестным пользователем". При этом, файл блокировки .~lock не создается. Файловый сервер говорит, что документ заблокирован процессом system. Разблокируем с помощью unlocker'а и документом можно снова пользоваться.
Бывают ситуации, когда пользователь открывает документ, вносит в него изменения, а сохранить уже не может потому, что файл уже заблокирован.
Не подскажете, куда смотреть в решении проблемы?

[Yakov]

Для ответа на этот вопрос очень важно знать версию OpenOffice.org
Дело в том, что в OpenOffice.org 3.0.0 был переделан механизм блокировок файлов по сравнению
с версией 2.x

В  OpenOffice.org 3.0.1 в этот механизм были внесены изменения (так как его реализация в 3.0.0 оказалась несовместимая с Excel)
В OpenOffice 3.1 и старше применяется новый механизм блокировок, совместимый с Excel.

[evangeliona]

Релиз 3.3.0 от infra-ресурс.