Не открывает таблицу с другого ПК. Сообщение APPCRASH

Автор Gachok24, 8 сентября 2022, 13:40

0 Пользователи и 1 гость просматривают эту тему.

Gachok24

Добрый день!

Создал таблицу с несколькими макросами и одним диалоговым окном. На ПК с win10 версия libre 7.3.4.2 (х64). Перенес таблицу на ПК с win7 версия libre 7.3.5.2 (х64).
Пробую открыть таблицу выдает сообщение ошибки.

Попробывал полностью отключить и удалить все макросы (остались только данные) Проблема таже.

Подскажите, пожалуйста, в чем может заключатся проблема и как ее исправить?

Текст сообщения ошибки
Problem signature:
  Problem Event Name:   APPCRASH
  Application Name:   soffice.bin
  Application Version:   7.3.5.2
  Application Timestamp:   62d2d25a
  Fault Module Name:   ucrtbase.DLL
  Fault Module Version:   10.0.10240.16390
  Fault Module Timestamp:   55a5b718
  Exception Code:   40000015
  Exception Offset:   0000000000065a5f
  OS Version:   6.1.7601.2.1.0.256.1
  Locale ID:   1033
  Additional Information 1:   fdab
  Additional Information 2:   fdab1e2c0bb8194cf82bf653ed53a613
  Additional Information 3:   0b18
  Additional Information 4:   0b18e98c85207b045126355c233516eb

economist

Подобные проблемы видел только с макросами автозапуска (autostart, autoopen, workbook_open) в формате Excel.

Если таблица *.ods - такого быть не должно вовсе. Проверьте местонахождение Диалога в файле.

Всегда проверяю похожие случаи в portable LibreOffice (32bit). 150 Мб скачиваются быстро, систему не портят. Если в нем ошибки нет - виновата Windows/антивирус/профиль пользователя LO/кривая инсталляция LibreOffice.
Руб. за сто, что Питоньяк
Любит водку и коньяк!
Потому что мне, без оных, -
Не понять его никак...

Gachok24

Вот сама таблица с макросами.

Автозапусков нет, разве что создание workbook и последующим сохранением.

Проверил на portable версии, ошибка таже.


sokol92

Цитата: Gachok24 от  8 сентября 2022, 13:40Создал таблицу с несколькими макросами и одним диалоговым окном
Что Вы называете таблицей?
Файл из сообщения #2 открывается нормально. При нажатии на кнопку "Запуск" открывается диалог.
Опишите точную последовательность действий, которая приводит к ошибке.
Владимир.

Gachok24

Таблицей я называю именно этот файл.

Просто открытие этого файла на конкретном ПК (win7) выводит сообщение приведенное выше.
Запуска макросов при открытии не происходит.

Возможно не хватает каких то модулей типа JRE и т.п.

ПК не обычный он в составе испытательного стэнда с ПО Labview и без подключение к сети.
Незнаю на сколько это важно для решения проблемы, но решил дополнить информацией.

sokol92

Проверил на разных конфигурациях - везде открывается нормально.

Version: 7.3.5.2 / LibreOffice Community
Build ID: 30(Build:2)
CPU threads: 4; OS: Linux 5.15; UI render: default; VCL: gtk3
Locale: en-US (en_US.UTF-8); UI: en-US
Ubuntu package version: 1:7.3.5-0ubuntu0.22.04.1
Calc: threaded

Версия: 6.4.7.2
ID сборки: 1:6.4.7-0ubuntu0.20.04.4+ci202205191727+astra3
Потоков ЦП: 4; ОС: Linux 5.4; Отрисовка ИП: по умолчанию; VCL: kf5;
Локаль: ru-RU (ru_RU.UTF-8); Язык интерфейса: ru-RU
Calc: threaded

Version: 7.4.0.3 (x64) / LibreOffice Community
Build ID: f85e47c08ddd19c015c0114a68350214f7066f5a
CPU threads: 6; OS: Windows 10.0 Build 19044; UI render: default; VCL: win
Locale: ru-RU (ru_RU); UI: en-US
Calc: threaded

Владимир.

Gachok24

Спасибо за проверку.  :)

Есть ли какие то предположения в чем может быть проблема с ПК? ???
Как я понимаю неисправность файла можно исключить.

bigor

Проверил на Win7
Version: 7.3.2.2 (x86) / LibreOffice Community
открывается без ошибок, нажатием на кнопку запускается форма.
Поддержать разработчиков LibreOffice можно можно тут, а наш форум вот тут

sokol92

#8
Цитата: Gachok24 от  8 сентября 2022, 15:38Есть ли какие то предположения в чем может быть проблема с ПК?
Нужно попробовать накопить статистику: какие файлы открываются, какие нет...
Попробовать открыть в безопасном режиме (Справка / Перезапуск в безопасном режиме).
Владимир.

mikekaganski

Цитата: Gachok24 от  8 сентября 2022, 13:40Exception Code:   40000015

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/unknown-software-exception-0x40000015/058e09ea-9a5f-43e3-aaaf-f8f550f11ac4

ЦитироватьThe Unknown Software Exception Error 0x40000015 is a Windows error message. It can appear on screen in any version of Windows. However, most of the complaints come from Windows 10 users. Most of the time the problem occurs due to corrupted system files.
С уважением,
Михаил Каганский

sokol92

#10
Михаил, спасибо за интересную ссылку. Там же есть и рекомендации по запуску проверочной утилиты sfc.
Владимир.

economist

Windows 7 иногда не хватает всяких MS Visual С++ Runtime Redistributable, .NET Framework итп. компонент, которые вызывают падения даже тех приложений, которые их напрямую не используют.
Руб. за сто, что Питоньяк
Любит водку и коньяк!
Потому что мне, без оных, -
Не понять его никак...

Gachok24

Цитата: sokol92 от  8 сентября 2022, 16:23Михаил, спасибо за интересную ссылку. Там же есть и рекомендации по запуску проверочной утилиты sfc.
Спасибо за рекомендацию, проведу проверку при помощи данной утилиты  :)

Цитата: economist от  8 сентября 2022, 17:13Windows 7 иногда не хватает всяких MS Visual С++ Runtime Redistributable, .NET Framework итп. компонент, которые вызывают падения даже тех приложений, которые их напрямую не используют.

При попытке пересоздать файл на ПК с 7. Выкинуло из LibreOffice с сообщение о необходимости установки JRE.
После установки данного компонента изначальный файл попрежнему не открывается с тем же сообщением.
Пересоздание не повторял.
Не кому не попадался полный список нужных копонентов для LibreOffice под Win7???

mikekaganski

#13
Цитата: Gachok24 от  9 сентября 2022, 14:49Выкинуло из LibreOffice с сообщение о необходимости установки JRE

Правда выкинуло? LibreOffice не требуется JRE для большинства вещей; и за последние годы мы исправили много случаев, когда LibreOffice запрашивал JRE без реальной необходимости - но никогда не было, чтобы такой запрос сопровождался невозможностью сделать действие (сообщение было, а функция всё равно работала), и тем более не было такого, чтобы такое сообщение выбрасывало из программы.

Цитата: Gachok24 от  9 сентября 2022, 14:49Не кому не попадался полный список нужных копонентов для LibreOffice под Win7???

Есть единственный компонент, не устанавливаемый инсталлятором, который может быть необходим для работы LibreOffice (то есть программа без него даже не запустится) на Win7 SP1 начиная с версии 7.1 - KB2533623 (или его более поздние замены, см. release notes).
С уважением,
Михаил Каганский

Gachok24

Цитата: mikekaganski от  9 сентября 2022, 15:08Правда выкинуло?
Правда. Я уже ипортировал модули и диолог. При вызове толи менеджера диалогов либо модулей появилось даное сообщение.
Я повторю попытку пересоздания и объезательно сброшу доп. информацию.

Воспользовался утилитой "SFC /VERIFYONLY" вывело сообщение что все впорядке.

Завтра будет возможноть перезапустить ПК. Проверю текущее состояние проблемы.

После установки JRE не было возможности перегрузить :(